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賽場選手如此多嬌 三英酒店閃耀風采

更新時間:2015-09-21 閱讀:

923日,三英溫泉度假酒店國際宴會廳舉辦第一屆服務技能大賽暨中秋聯歡會。本次大賽活動是由三英溫泉度假酒店主辦,并邀請了董事會姚漢英董事及鉑濤管理公司領導擔任服務技能競賽的特邀嘉賓。活動以“提升服務技能、展現行業風采”為宗旨,全面展示酒店從業人員愛崗敬業的精神風貌、嫻熟精湛的服務技能。

酒店各部門參賽代表踴躍參賽,經過2個多星期的緊密訓練,為技能大賽做好了充分準備。為體現本次比賽的公正、公開、公平,大賽設有評委席、嘉賓席和計分席。本次技能大賽的決賽項目有前廳服務雙人賽,客房服務中式鋪床,中餐宴會擺臺,西餐宴會擺臺,收銀點鈔計算器,保安員消防實操車輛指揮手勢,團隊托盤接力四人賽,共七大項目合計48人參賽。除團隊托盤接力無需外語知識比賽,其他每組參賽選手均需進行儀容儀表檢查、技能比賽以及外語知識三個環節競技,評委組將根據全省旅游飯店服務技能大賽標準打分。

下午14時,各部門參賽選手個個精神飽滿,滿含笑意,齊聚在國際宴會廳,在主持人的一聲令下,拉開了一天比賽的序幕。整個比賽過程中,秩序井然,現場氣氛熱烈而莊重。參賽選手準備充分,展示了自我風采,嫻熟的崗位操作技能、規范的操作程序、酒店知識的熟知及儀容儀表的標準給我們留下了美好的印象。 

經過三個小時激烈的競技角逐,各獎項已花落各家。隨著比賽的結束,酒店前廳部、客房部、餐飲部、保安部、溫泉部亦為大家送上精彩的才藝表演。

本次比賽彰顯出了酒店加強對人才的培養,為酒店各部門員工樹立了服務質量標桿和榜樣;促進各兄弟部門的服務技能交流與學習,同時也給全面提升酒店員工業務素質和酒店服務水平帶來了新的挑戰。在整個比賽過程中的表現讓我們嘆為觀止,贏得了陣陣掌聲,同時也凸顯三英酒店選手的不足,在今后的崗位服務工作中我們要強化專業技能培訓,提高員工的綜合能力和整體素質,塑造三英酒店良好形象。我們堅信,在全體員工的共同努力下,在下一屆的技能大賽中一定能獲得更多屬于我們自己的掌聲和榮譽。



客房服務中式鋪床比賽



前廳服務雙人比賽



收銀點鈔計算器比賽



消防實操比賽

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